| محمود محمداحمد الشيخ علي | تعريف الجهاز على الة الطباعه | نوفمبر 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تعريف الة الطباعه المتواجده في المكتب القديم الخاص بالفاضلة سلام على جهاز الزميل محمود.
مع الشكر,
| Done |
| محمود محمداحمد الشيخ علي | خلل في الطباعه | نوفمبر 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد ,
تم العمل على اعلام السيد محمود على الية الطباعه بحيث يقوم بتحويل الية الطباعه بالعرض وليس بالطول للشهادات وتغيير بعد الصفحة ليتناسب مع شهادات الحضور.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 12, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 12, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 12, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 12, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 12, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 12, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 12, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير المسرح | نوفمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل تجهيز القاعه الكبرى تقنيا وتشغيل جميع المعدات من صوتيات واضائة وفيديو, كما تم العمل على رفع العروض التقديمية والتأكد من عملها.
مع الشكر,
| Done |
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في نظام الضمان | نوفمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن هنالك تحديث لبرمجية الجافا وعليه تم تحديث الجافا على جميع الأجهزة.
مع الشكر,
| Done |
| اشرف يوسف جمعه عبد الفتاح | نقل المعرفة في ما يخص نماذج جوجل | نوفمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على فتح حساب الجوجل الخاص بمركز ايجابي على جهاز السيد اشرف وتم العمل على نقل المعرفة عن كيفية استخدام نماذج جوجل.
مع الشكر,
| Done |
| اشرف يوسف جمعه عبد الفتاح | منحي صلاحيات استخدام البريد الالكتروني | نوفمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها للسيد اشرف.
مع الشكر,
| Done |
| هيثم حسين موسى الفاعور | فتح حساب CEO | نوفمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تغيير كلمة السر ومن ثم فتح الحساب على جهاز الحاسوب الخاص بالسيد هيثم الفاعوري.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 14, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 14, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 14, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 14, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 14, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 14, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 14, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 16, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 16, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 16, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 16, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
