| عبد الله النسور | Permission to change my password | ديسمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه قت تم منحك الصلاحية لاعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالجهاز والبريد الالكتروني.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | ديسمبر 14, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | ديسمبر 14, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | ديسمبر 14, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | ديسمبر 14, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | ديسمبر 14, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | ديسمبر 14, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعه الكبرى | ديسمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه الكبرى تقنيا وتشغيل جميع الاجهزة والمعدات في المسرح.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير قاعه المجلس | ديسمبر 14, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز المحاضر بالشاشه المتواجده في قاعه المجلس وربط الكاميرا بالجهاز وتشغيل الاجتماع على برمجية مايكروسوفت تيم.
مع الشكر,
| Done |
| عبد الرحمن العموش | Change PC password | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على منح الزميل عبد الرحمن العموش امكانية تغيير كلمة السر.
مع الشكر,
| Done |
| فاتن ابراهيم | عطل في برمجية الاوفيس | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحديث برمجية الاوفيس وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الماسح الضوئي | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تنظيف الزجاج الخاص بالة المسح الضوئي وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| صدام موسى شرقي التعامرة | نظام البوابه الالكترونية | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم ارشاد الزميل صدام التعمري على الية الولوج الى نظام البوابة الالكترونية وتقديم مذكره داخلية للمدير المباشر.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير جهاز الحاسوب | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تهيئة الجهاز الخاص بالدكتور وسيم وتحميل البرامج الاساسية وربط البريد الالكتروني بالجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | ديسمبر 15, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | ديسمبر 15, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | ديسمبر 15, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | ديسمبر 15, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | ديسمبر 15, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | ديسمبر 15, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | ديسمبر 15, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
WE WAS CONNECT TODAY WITH TREND Company and export all logs
| Done |
| آيه أنور عبدالرحيم الزعبي | عطل في الانترنت | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدرج بشكل صحيح بالجهاز وعليه تم ادارج الكيبل وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | دراسة العروض | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على دراسة العروض المقدمة وتم اختيار ما يلي :
– في ما يخص العروض المقدمة للهواتف تم اختيار العرض الخاص ب Oppo a77s.
– وفي ما يخص العرض المقدم لمشغل الكاميرات ونقطة الانترنت تم مطابقة العروض مع المواصفات المطلوبه وتم اختيار شركة التشابك الثنائي للتكنولوجيا.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | ربط جهاز الحاسوب | ديسمبر 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الدكتور وسيم بالشبكة المحلية.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | لا استطيع الدخول لل outlook | ديسمبر 17, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم ان كيبل الانترنت غير مدرج وعليه ت م تركيبه وحل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
