| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | يناير 15, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| لينا محمد حسن الحشكي | عطل في الشبكة الاسلكية | يناير 15, 2023 | | Dear ,
I was fix issue via change default gateway to 10.84.4.2 to test connection.
Regards,
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | يناير 17, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | يناير 17, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | يناير 17, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يناير 17, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يناير 17, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يناير 17, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | يناير 17, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | عطل في شهادات المنشأ | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه في تاريخ 16/01/2023 تم العمل على تفعيل خاصية redirect url على مواقع العضوية وذلك للتخلص من العمل على المواقع التي لا تحتوي على بروتوكول تامين الاتصال وعليه تم اكتشاف انه يجب العمل على استكمال الحل من قبل شركة itg وعليه تم العمل على ايقاف عمل هذه الخاصية وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| عبد الله النسور | Scan Issue | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه نتيجة انقطاع الكهرباء المفاجئ عن الواتر تبين بأنه قد تعرض لفقدان البرمجة المتواجده على الراوتر وعليه تم العمل على اعادة برمجة الجهاز مره اخرى وربط الات الطباعه بالشبكة المحلية وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| عمر سمير محمد عباس | عطل في الولوج الى النظام | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم ايقاف العمل على الرابط القديم الذي يخص erp وعليه تم اضافة الرابط الجديد وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | عطل في النظام. | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم ايقاف العمل على الرابط القديم الذي يخص erp وعليه تم اضافة الرابط الجديد وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | عطل في النظام | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم ايقاف العمل على الرابط القديم الذي يخص erp وعليه تم اضافة الرابط الجديد وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | لا يمكن فتح ملف | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن السيد زهير عوكل قد قام بفتح ملحق جديد على نفس الملف وعليه تم العودة الى الملحقات السابقه وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | عطل في جهاز البطاقات | يناير 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على فحص الجهاز وتبين بأن القرص تعرض للإتلاف وعليه تم العمل على تركيب قرص جديد وسيتم تركيب الجهاز بعدما تقوم الشركة بربط الجهاز بنظام العضويه ليتمكن الموظفين من طباعة بطاقات العضويه.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | تجهيز الجهاز الخاص بالبطاقات | يناير 19, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تجهيز الجهاز الخاص بطباعه البطاقات من خلال تحميل المعرف الخاص بالطابعه وربطه بها.
مع الشكر,
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | تركيب الحبر | يناير 19, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب الحبر.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يناير 19, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg ولا يزال العمل مستمر في تحميل الاداة وربطها في النظام الرئيسي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | يناير 19, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يناير 19, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يناير 19, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يناير 19, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | يناير 19, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | يناير 19, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
