| حسن الصيفي | Printers Connections | فبراير 13, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | عطل في الشاشه | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تشغيل الشاشه.
مع الشكر,
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملفات | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مشاركة الملفات من جهاز الزميل احمد الروابده الى جهاز الزميل فضل اللبدي.
مع الشكر,
| Done |
| احسان محمد علي غنام | مشكلة في الطابعه | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الحبر غير اصلي وعليه تم العمل على عمل اعادة تعيين عبوة الحبر وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث عدالة | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحديث برنامج عدالة واضافة اسم المستخدم وكلمة المرور الجديده.
مع الشكر ,
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | تفعيل خدمة الدفع الالكتروني | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة خدمة الدفع الالكتروني من قبل مؤوسسة الغذاء والدواء وتم ربط النظام مع الجهاز الخاص بموظف الغذاء والدواء المتواجد في غرفه صناعه عمان.
مع الشكر,
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تركيب وحدة درم | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة وحدة الدرم وتم فحصها.
مع الشكر,
| Done |
| فاتن ابراهيم | تغيير الة الطباعه | فبراير 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على نقل الة الطباعه من دائرة تكنولوجيا المعلومات الى مكتب الفاضلة فاتن وتركيبها. كما تم العمل على سحب الة الطباعه القديمه.
مع الشكر,
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | تزويد الزميل ايمن بالفيديوهات | فبراير 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على نقل الفيديوهات المراد نقلها الى جهاز الزميل ايمن الصري.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | اصدار كتاب رسمي لشركة زين | فبراير 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اصدار استلام الصيغه من شركة زين وتحويلها الى الديوان لانشاء كتاب رسمي لمخاطبه الشركة.
مع الشكر,
| Done |
| محمد يوسف ابراهيم الجالودي | عطل في الة طباعه الكروت | فبراير 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على التواصل مع الوكيل الحصري لالة الطباعه وتم تحديد موعد يوم الاثنين المقبل للكشف على الة الطباعه وتزويدنا بتقرير.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | فبراير 15, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | فبراير 15, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | فبراير 15, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | فبراير 15, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | فبراير 15, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | فبراير 15, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | فبراير 15, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | عطل عند طباعه صوره | فبراير 16, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن هنالك تحديث يخص driver الخاص بالة الطباعه وعليه تم التحديث.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | مشكلة في المسح الضوئي | فبراير 16, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تقليل جودة الصوره وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في الة الطباعه | فبراير 16, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تعريف الة الطباعه على جهاز الزميل ابو عبود وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعه الصغرى | فبراير 16, 2023 | | تحية طيبة وبعد,’
تم العمل على تحضير القاعه الصغرى تقنيا.
مع الشكر,
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | عطل في نظام الموارد البشرية | فبراير 18, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد افحص تبين بأن السيد زهير يقوم بادخال اسم مستخدم خاطئ وعليه تم العمل على تزويد وحفظ اسم المستخدم الخاص بالسيد زهير.
مع الشكر,
| Done |
| عمر الحاج حسن | عطل في طباعه الشيكات | فبراير 18, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الزميل عمر عباس قد قام بتغيير اعدادات الة الطباعه بحيث تم تحويل جميع عمليات الطباعه من خلال الدرج فقط وعليه تم العمل على تغيير الاعداد الى تلقائي ليتمكن من طباعه الشيكات.
مع الشكر ,
| Done |
| عمر الحاج حسن | عطل في طباعه الشيكات | فبراير 18, 2023 | | | |
