| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | تركيب الطابعه | أبريل 7, 2022 | |||
| رغد خلف راشد الحديد | عطل في مةقع صنع في الاردن | أبريل 13, 2022 | WhatsApp-Image-2022-04-13-at-11.59.05-AM.jpeg | ||
| امين محمد صالح العسوفي | نقل المعلومات على قرص خارجي | مايو 15, 2022 | تم العمل على حصر الملفات المهمة ونقل جميع المعلومات الى القرص الخارجي وذلك لغايات العمل على اعادة تهيئة جهاز الحاسوب وتركيب قرص من نوع SSD. | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطباعة على النموذج الموحد | مايو 25, 2022 | CamScanner-05-25-2022-10.51-1.pdf | ||
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 1, 2022 | |||
| محمد عبدالرحيم محمد المناصير | اعادة تثبيت برنامج الطباعة | يونيو 21, 2022 | |||
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الجهاز | يونيو 30, 2022 | |||
| احمد انور خليل عثمان | يبانات الغرفة للعام 2020 | أبريل 7, 2021 | Done | ||
| احمد محمد سعيد جميل العالية | عطل بنظام قراءة ساعة الدوام | أبريل 12, 2021 | Error-Database.jpg | Done | |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تعديل نسخة مايكروسوفت | أبريل 14, 2021 | تم تعديل النسخة إلى 2013 | Done | |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تجهيز laptop | أبريل 19, 2021 | Done | ||
| منى جورج نجيب مدبك | Email Archiving | أبريل 29, 2021 | Done | ||
| خالد محمود حسن الدسوقي | عدم امكانية الاستعلام من موقع دائرة مراقبة الشركات | أبريل 29, 2021 | – تمت محاولة تعديل طريقة الشبك على الموقع الالكتروني من private dns إلى publicj dns ولم تنجح 29.4.2021 | Done | |
| بلال سامي عبدالله آل خطاب | لا يوجد انترنت | مايو 3, 2021 | – تم فتح عطل لدى أورانج 3.5.2021 | Done | |
| شيرين موسى محمد الهباهبة | http://wavemrs.aci.org.jo | مايو 3, 2021 | تم عمل reset | Done | |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | انقطاع الانترنت عن جهاز الحاسوب الخاص بالموظف عبيدة عواد | مايو 5, 2021 | تم التحقق من وجود مشكلة في خطي الهاتف والشبكة ومراجعة السيد عبدالله المشاعلة، حيث أفاد بأن الخطين بحاجة إلى تغيير بسبب دخول الماء من الفتحة الارضية وتكلس الاسلاك. سيتم المتابعة اليوم إن شاء الله | Done | |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | نقل جهاز – علي داود | مايو 17, 2021 | سيتم إنجاز العمل صباح الغد ان شاء الله. | Done | |
| لؤي فضل عبد المهدي السعود | عطل في الة الطباعة | أغسطس 4, 2021 | بعد الفحص تبين بأن الكيبل الخاص بألة الطباعة غير موصول بشكل جيد وعليه تم العمل على حل المشكلة. | Done | |
| خالد محمود حسن الدسوقي | موجود مشكلة في عملية scanning | أغسطس 11, 2021 | تم العمل على حل المشكلة الخاص بعملية Scan من خلال تحميل التحديث الجديد الخاص بتطبيق الScan وتم الفحص والتأكد من حل المشكلة. | Done | |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عدم امكانية الدخول الى موقعة دائرة مراقبة الشركات وايميل الغرفة | أغسطس 15, 2021 | تم العمل على حل المشكلة من خلال تعديل ال dns الخاص بالجهاز وتم التأكد من حل المشكلة | Done | |
| خالد محمود حسن الدسوقي | وجود بطىء في الانترنت | أغسطس 21, 2021 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص تبين وجود مشكلة في المزود الرئيسي الخاص بالانترنت وتم العمل على تحديد المشكلة وحلها. | Done | |
| محمد يوسف ابراهيم الجالودي | الجهاز لا يعمل بشكل جيد | أغسطس 30, 2021 | تم العمل على حل المشكلة من خلال ازالة ملفات الارتباط وزيادة حجم الذاكرة من خلال تركيب قطعة ذاكرة ذات سعة 8GB وسحب قطعتي الذاكرة 4 GB | Done | |
| روز عبدالرحمن محمد الصمادي | OPEN website and issue in Adobe | سبتمبر 7, 2021 | تم العمل على حل المشكلة بشكل نهائي من خلال مسح برنامج Adobe Reader XI وتحميل برنامج Adobe Reader DC كما تم العمل على منح صلاحية الولوج الى الموقع. | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تعريف الة طابعة على جهاز الحاسوب | سبتمبر 7, 2021 | تم العمل على تعريف الة الطباعة ذات الفئة Kyosera 3045dn ,وتم تعديل الإعدادات الخاصة بها بما يتلائم مع متطلبات العمل. | Done | |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | عطل في جهاز طباعة البطاقات | سبتمبر 19, 2021 | تم العمل على حل مشكلة الجهاز من خلال اعادة تشغيل السويتش الخاص بخدمة الانترنت | Done | |
| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |