| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | أبريل 26, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | أبريل 26, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أبريل 26, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أبريل 26, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث عدالة | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم العمل على تحديث برنامج عدالة.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع الاقتصاد الرقمي | أبريل 26, 2023 | | تحية يطبة وبعد,
تم العمل على الربط مع المركز في تمام الساعه 10 ص الى الان ولا تزالا المشكلة قائمة قيد الحل.
مع الشكر,
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في جهاز الحاسوب | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال حذف ملفات الارتباط وحذف ملفات تحديث النظام العالقة وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | عطل في الة الطباعه | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الفلتر الخاص بالحبر الزائد قد امتلئ وعليه تم العمل على افراغ الحبر وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| عبدالله محمود علي المشاعله | عدم الفدرة على الطباعه | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الجهاز يعمل بشكل جيد وأن ملف الاكسل المراد العمل عليه لا يعمل بحيث تم العمل على قتح ملف اكسل اخر والتأكد من عمل الجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| محمد عبدالرحيم محمد المناصير | تفعيل جهاز الحاسوب | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن هنالك عطل في القرص الصلب نتيجة انقطاع الكهرباء على الجهاز وعليه تم تثبيت قرص جديد وتحميل نظام التشغيل وجميع البرامج على الجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | مرافقة الزميل عبد الله | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الاجتماع مع الزميل عبد الله المشاعله وتم الاتفاق على أن يتم إبقاء الكاميرات القديمة مع تعديل زوايا العرض الخاصة بكل كاميرا لتغطية المدخل الرئيسي كما تم العمل على تحديد مكان تثبيت الكاميرات الجديده على المدخل الرئيسي للغرفة ومكان اصطفاف السيارات عدد 3 كاميرات كما سيتم تركيب كاميرات عدد 2 لتغطية المدخل الخلفي للغرفة.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أبريل 25, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أبريل 25, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | أبريل 25, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | أبريل 25, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | أبريل 25, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | أبريل 25, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | أبريل 25, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير قاعه المجلس | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير قاعى المجلس تقنيا.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | انشاء تقويم | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على انشاء تقويم خاص باجتماعات الدكتور وسيم ومنح جميع من تم ذكرهم صلاحية الاضافة والاطلاع والتعديل.
مع الشكر,
| Done |
| اسراء منذر اسماعيل حجازي | عطل في اداة المسح الضوئي. | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين وجود خلل في ملفات الاداة وعليه تم العمل على حذف الاداه واعادة اضافتها مره اخرى وتم حل المشكلة.
مع الشكر.
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | عطل في اداة المسح الضوئي | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين وجود خلل في ملفات الاداة وعليه تم العمل على حذف الاداه واعادة اضافتها مره اخرى وتم حل المشكلة.
مع الشكر.
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | ارشفة البريد الالكتروني | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني الخاص بالزميل محمد المناصير على خادة تخزين البيانات.
مع الشكر,
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | مساعدة موظف الوزاره | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بان الكيبل غير مدرج بالجهاز بشكل صحيح نتيجة عملية التنظيف وعليه تم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| معاذ فاروق علي البجعة | الطابعات لا تعمل | أبريل 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الات الطابعه غير مدرجه بالكهرباء وعليه تم اعلام الزميل معاذ بتشغيل الات الطباعه وتم اضافة اسم المتسخدم الخاص بالزميل معاذ على الات الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
