| حسن الصيفي | الربط مع شركة Itg | أغسطس 20, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتم تحميل شهادة العضوية الملونه وتم فحص الحل وتبين نجاحه وعليه سيتم العمل على تطبيق الحل على الموقع الحقيقي في نهاية يوم 20/8/2023.
مع الشكر,
| Done |
| اشرف يوسف جمعه عبد الفتاح | عطل في جهاز الاب توب | أغسطس 17, 2023 | | تحية طية وبعد ,
تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف ملفات الارتباط وحذف ملف كان يحتوي على فايروس نتيجة استخدامه من قبل احد الطلاب.
مع الشكر,
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | ارشفة البريد الالكتروني | أغسطس 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني.
مع الشكر,
| Done |
| حمزة ابو الهيجا | issue on scan | أغسطس 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الزميل حمزة ابو الهيجاء قد قام بتغيير جهاز الحاسوب الخاص به علما أن ه كان يستخدم جهاز الاب توب المحمول الخاص به وقد تم تزويده بجهاز لاب توب من دائرة التنمية لذلك لإان عملية المسح الضوئي غير معرفة على الجهاز الجديد وعليه تم تفعيل خدمة smp على الجهاز وربطه بالة المسح الضوئي والطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| محمد جميل موسى العبادي | عطل في شاشة الكاميرات | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك عطل في وصلة الكهرباء وعليه تم العمل على تغيير الوصلة وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير القاعه الجانبيه | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه الجانبيه تقنيا.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | ضغط ملف | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة نقل المعرفة التي تخص ضغط الملفات وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | البريد الالكتروني | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف الملف ومن ثم اعادة دمجه مع الملف الخاص بالارشفه.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | أغسطس 14, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | أغسطس 14, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | أغسطس 14, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أغسطس 14, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أغسطس 14, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | أغسطس 14, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | أغسطس 14, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| روان القرشي | تعريف الة المسح الضوئي | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,.
تم العمل على تعريف الة المسح الضوئي المتواجده بجانب الفاضلة دعاء الخريشا على جهاز الفاضلة روان القرشي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | ربط الة الطباعه | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه قد تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بالة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| دعاء الخريشا | البريد الالكتروني | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,’
تم العمل على اعادة ربط الارشفة الخاصة بالبريد الالكتروني.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | أغسطس 13, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | أغسطس 13, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أغسطس 13, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أغسطس 13, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | أغسطس 13, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | أغسطس 13, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | أغسطس 13, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |