helpdeskview

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حضور اللجنة وتم التواصل مع الارقام التي تم تزويدي وبها وملى النموذج الخاص بفيزا الشنغن وتم الاتصال بهم وجلب جوازات السفر والصور الشخصية الخاصة بهم وتزويدها للزميل امين العسوفي.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على فك جهاز الماسح الضوئي وتبين وجود كلبسة داخل الجهاز وعليه تم ازالتها وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على منح الفاضلة لمياء اذن وصول الى الملفات الخاة بوحدة التشغيل والتدريب.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

بعد مخاطبه شركة مدفوعاتكم تبين بعدم وجود رقم دفع علي شهادة المنشأ وعليه تم توجيه بريد الكتروني لشركة itg لتحقق من رقم الدفع.

مع الشكر والتقدير,

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدرج بالجهاز.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على الربط مع الشركة وإغلاق شهر 8 و شهر 9.

مع الشكر,

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
* تم اعلام الزميل عبد الماشعله بوجود مشكلة في الكاميرات المطلة على المدخل الرئيسي وقام باصلاح واحدة. والثانيه قيد الاصلاح.

مع الشكر,

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

* يرجى العلم أن رخصة نظام الحماية قد انتهت وجاري العمل على تجديدها من قبل مركز تكنولوجيا المعلومات.

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير المسرح تقنيا.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تجهيز قاعه المجلس تقنيا.

مع الشكر,

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication